症状ヒアリング・診断
いつから、どんな時に、どう変か。乗り手にしか分からない違和感を聞き取ってから、バッテリーや電装の状態を一つずつ当たっていきます。
R-autoは、販売から車検・整備・カスタムまで引き受けます。完全予約制だから、ご予約の時間はあなたの一台だけのもの。隅々まで診て、納得いくまで話せます。買ったあとも、ずっと隣にいるガレージです。
コンセプトを読む→預かった一台が、どう直っていくのか。R-autoの整備は、症状を聞くところからご納車まで六つの工程で進みます。実際の作業写真を、そのまま並べました。
いつから、どんな時に、どう変か。乗り手にしか分からない違和感を聞き取ってから、バッテリーや電装の状態を一つずつ当たっていきます。
不調の原因は、外から見えないところに隠れています。必要なだけ外装を外し、内部を目で見て手で触れる状態にしてから点検します。
どこが悪いのか、なぜそうなったのか。手元を照らして細部まで確かめます。直す前に必ずご説明します。黙って進めることはしません。
換えるべきものは換え、活かせるものは活かす。エンジン周りまで踏み込んで、症状ではなく原因そのものを断ちにいきます。
組み上げて終わりではありません。締め付けを一本ずつ確かめ、実際に動かして、預かった時の症状が消えたかを確認します。
何がどう悪くて、何をどう直したのか。お伝えしたうえでお返しします。乗ってから気になることが出たら、いつでも連絡してください。
バイク屋は、最後は「この人に任せたい」で決まる。台数は追わず、預かった一台に納得いくまで手をかける——そんな仕事をしています。
オーナーを知る→正直、住所非公開って最初は怪しいと思ってました(笑)。でも一度話したら分かります。この人は信用できるって。
量販店で「乗り換えたら?」と言われた一台。ここでは原因をちゃんと説明してくれて、まだまだ走れると。
予約制で一対一だから、初歩的な質問もしやすい。カスタムの相談から付き合ってもらえて心強いです。